Сотрудники

Управление сотрудниками, ролями и зонами ответственности

Сотрудник компании может участвовать в выполнении клиентских и внутренних заявок

Отделы - справочник отделов компании

Роли - управление правами доступа к разделам системы

Зоны ответственности - закрепление за сотрудником нескольких объектов обслуживания (адресов)